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吉隆坡巴比倫民宿 (Babylon Guest House)
商品網址:
商品訊息功能:
商品訊息描述:
關於巴比倫民宿
簡介
巴比倫民宿座落於吉隆坡的武吉免登，是帶給您歡樂假期與放鬆身心的完美住宿選擇。 在這裡，旅客可輕鬆前往市區內各大旅遊、購物、餐飲地點。 住宿的客人能開心地遊覽Jalan Alor, 阿羅街(美食街), 星光大道昌克道等經典景點。
在這家舒適的吉隆坡住宿中享受尊貴的服務與設施。 客人可享受住宿的一些服務：所有房型皆附免費WiFi, 公共區域WiFi, 送餐服務, 機場接送, 餐廳。
巴比倫民宿共有18間裝潢精緻的客房，其中也有部分房型提供了WiFi, 免費WiFi, 禁菸房, 空調, Morning call服務。 除此之外，住宿的各種娛樂設施一定會讓您在留宿期間享受更多樂趣。 巴比倫民宿地理位置優越，設施先進，是最熱門的飯店之一。
服務設施摘要
交通服務/設施
機場接送
餐飲服務
送餐服務
餐廳
服務與便利設施
吸菸區
送洗服務
禮賓服務
接待設施
可帶寵物
電梯
所有客房均提供
Mini Bar
免費瓶裝水
淋浴設備
Morning call服務
沖咖啡/泡茶設備
禁菸房
Wi-Fi
房內保險箱
電視
免費Wi-Fi
空調
可使用語言
英語
馬來語
預訂與入住須知【必讀】
- 12歲(含)以上住客視為大人收費
- 【提醒您】加床規定依房型而異，請查看各房型的可入住人數限制了解詳細規定。
請注意：若單筆預訂超過5間客房，可能會需要遵守其他相關規定以及符合額外的要求。
台北名產
實用入住資訊
交通資訊與服務
距離市中心: 0.5 km
到達機場時間（分鐘）: 60
住宿概況
禁菸房/禁菸樓層: Yes
樓層總數: 2
客房總數: 18
建築完工年份: 2009
商品訊息簡述: 一言難盡，，，，女性旅客強烈不建議入住"
地點佳"
外觀裝修不俗, 但內裏卻很不濟"
ok的廉價旅社"
无话可说
从来没有住过这么烂的酒店
客服态度差劲
感觉还不错。
糟糕透顶
实在感到太失望！居然停水了！房间很大的霉气！而且房间非常小，不通风，墙的隔音很差！不过地理位置非常好
中華電信大概沒有想到，苦苦推動了多年的MOD，居然會在2017年6月底一夕暴紅，或者該說一夕暴黑，因為已成為全台灣最熱門的民怨大戶。
整起事件其實很簡單，官派的中華電信鄭優董事長推動MOD改革，想要轉虧為盈，但是代理商不滿意新的分潤制度，雙方談判不成，因此6月底原合約到期後，MOD的「家庭豪華套餐」頻道數目幾乎腰斬，許多訂戶喜歡的頻道都從中消失。MOD改革勢在必行，代理商的不願接受也無可厚非。只是中華電信對這起事件的處理太過輕忽，因此成為危機管理的負面案例。
失誤之一，是中華電信誤判情勢，沒有驚覺跟頻道代理商的談判可能破裂，或是對此情事不以為意。一般來講，原頻道合約6月底到期，應該最少要提早1個月，在5月之前完成續約。中華電信要改變合約，應該預想到談判會有狀況，要先研擬因應方案及宣導措施。可惜直到6月底豪華套餐頻道數忽然大幅減少，中華電信都還沒有跟訂戶妥善溝通，引起了不便與不滿。失誤之二，是中華電信再度誤判情勢，沒想到要好好處理訂戶的不滿。當客訴電話打進中華電信，遇到的是語音信箱以及漫長的轉接，本來的不滿立刻升高為民怨，開始在臉書等社群媒體上擴散，這股民怨不但升級成了群體退訂運動，甚至還向上延燒到國家通訊傳播委員會，逼使通傳會出來說話。通傳會過去對於有線電視與衛星頻道的類似風波，一向採取強硬姿態，動輒不准斷訊。相較之下，這次說的話真是溫良恭儉讓，令人不解何以前倨而後恭。失誤之三，是中華電信至今沒有意識到自己的失誤，也忽略自己跟訂戶簽約時所承諾的頻道數目大減就是一種違約。當訂戶抱怨及求償，中華電信居然回說訂戶可以解約，不必付違約金，或是單買先前的頻道。訂戶反駁單買頻道要比原本套餐多出上千元，而且訂戶違約往往必須繳交違約金，如今中華電信片面毀約，居然把訂戶解約可不收違約金當成福利，這種態度更加惹怒了訂戶，形同提油救火，反而讓危機升級。再從危機管理的角度來看，MOD這次引發的民怨，其實可以避免，只要一開始想好跟頻道代理商談判破裂後的因應措施與替代方案，提早幾天進行顧客溝通，並且站在訂戶立場提出讓人滿意的違約補償措施，即使可能暫時增加一點成本，卻會是一次很好的顧客服務，不但有助於加強訂戶忠誠度，還可能因此擴展新客戶。學過行銷的人都知道，開發新客戶的成本是維繫舊客戶的5倍以上；而無端得罪1個舊客戶，更會失去很多潛在客戶。中華電信一連誤踩3個地雷，自損不小，還連帶造成了通傳會的困擾，政府的民意滿意度恐怕也會因此雪上加霜。（作者為台灣藝術大學廣播電視學系教授、中華傳播管理學會理事長）(中國時報)
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中華電信大概沒有想到，苦苦推動了多年的MOD，居然會在2017年6月底一夕暴紅，或者該說一夕暴黑，因為已成為全台灣最熱門的民怨大戶。
整起事件其實很簡單，官派的中華電信鄭優董事長推動MOD改革，想要轉虧為盈，但是代理商不滿意新的分潤制度，雙方談判不成，因此6月底原合約到期後，MOD的「家庭豪華套餐」頻道數目幾乎腰斬，許多訂戶喜歡的頻道都從中消失。MOD改革勢在必行，代理商的不願接受也無可厚非。只是中華電信對這起事件的處理太過輕忽，因此成為危機管理的負面案例。
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